Mon Amour
Mon amour
Estar inscrito en la base de datos de la marca a través de los cupones físicos o tirillas de captación en las tiendas físicas Naf Naf a nivel nacional o diligenciando el formulario de captación de datos que se encuentra en nuestro canal online www.nafnaf.com.ec. Al Registrarte estás aceptando la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de NAFTALINA SAS https://www.nafnaf.com.ec/tratamiento-datos.
Al inicio de cada ciclo la marca revisará los clientes inscritos en su base de datos y su comportamiento de compra (transacciones y monto de compra), con el ánimo de ubicar a cada uno de ellos en uno de los 3 segmentos que tiene el programa de fidelización Mon Amour: Enamoradas, Inspiradas y Conquistadas, y que los mismos puedan disfrutar de los beneficios que tiene cada segmento. Se tendrán en cuenta las compras realizadas en tiendas físicas Naf Naf, tienda online Naf Naf (https://www.nafnaf.com/) y WhatsApp Naf Naf
El cliente podrá disfrutar de los beneficios del segmento en que haya sido ubicado, por el tiempo de la vigencia del ciclo (01 de mayo de 2022 al 31 de enero de 2023)
Presentar la cédula física cada vez que se realicen compras en las tiendas de la marca, para que éstas sean acumuladas o asociadas a su documento de identidad
Los beneficios y descuentos se otorgarán siempre y cuando te encuentres activo en tu respectivo segmento
No aplica para las tiendas Outlet de Naf Naf: no se acumulan compras realizadas en estas tiendas y los beneficios no se pueden redimir en ellas.
Los descuentos, obsequios e invitaciones indicados Mon Amour son personales e intransferibles para el cliente titular activo del cada segmento
La comunicación de los beneficios a los clientes se realizará vía mail, SMS o telemercadeo, acorde con la información personal que repose en la base de datos de la marca. Es responsabilidad del cliente mantener actualizados sus datos para recibir la comunicación.
Beneficios no canjeables por dinero en efectivo, tarjeta regalo, bonos o donaciones.
Naf Naf podrá dar por terminado el programa denominado Mon Amour en cualquier tiempo, por lo tanto, con la terminación del programa las compras y cantidad de facturas que hubieren sido acumulados por cada cliente dejarán de existir, sin que Naf Naf incurra en ningún incumplimiento o tenga que pagar o indemnizar a ninguno de los clientes que dejen de acumular las compras y cantidad de facturas.
Variables de segmentación: monto total o cantidad de compras iguales o superiores $250,000
Periodo de corte de segmentación: anual
Cantidad de segmentos: 3. Enamoradas, Inspiradas, Conquistadas
· Enamoradas: compras acumuladas anuales iguales o superiores a $2.000.000 o 6 compras iguales o superiores a $250,000 cada una
· Inspiradas: compras acumuladas anuales iguales o superiores a $1.000.000 o 3 compras iguales o superiores a $250,000 cada una
· Conquistadas: estar registrado en la marca y haber realizado al menos una compra en el último año
OFERTA DE VALOR
ENAMORADAS: 40% de descuento en el mes de tu cumpleaños en unidades a precio full. Aplica en tiendas físicas Naf Naf del país,?canal?de?compra WhatsApp Naf Naf y en?la tienda online?www.nafnaf.com.ec. El descuento es personal e intransferible y aplica para una sola compra en el tiempo de la vigencia de la estrategia. El descuento aplica en tienda física y WhatsApp presentando la cédula de ciudanía en caja al momento del pago. En tienda online aplica ingresando en el check out el cupón informado en el?correo electrónico enviado por la marca. No es acumulable con otras promociones y/o?descuentos vigentes. En caso?de?cambio o garantía se reconocerá el valor pagado por la(s) prenda(s).?Descuento no redimible en dinero. No aplica para la compra?de?bono regalo.
INSPIRADAS: 30% de descuento en el mes de tu cumpleaños en unidades a precio full. Aplica en tiendas físicas Naf Naf del país,?canal?de?compra WhatsApp Naf Naf y en?la tienda online?www.nafnaf.com.ec El descuento es personal e intransferible y aplica para una sola compra en el tiempo de la vigencia de la estrategia. El descuento aplica en tienda física y WhatsApp presentando la cédula de ciudanía en caja al momento del pago. En tienda online aplica ingresando en el check out el cupón informado en el?correo electrónico enviado por la marca. No es acumulable con otras promociones y/o?descuentos vigentes. En caso?de?cambio o garantía se reconocerá el valor pagado por la(s) prenda(s).?Descuento no redimible en dinero. No aplica para la compra?de?bono regalo.
CONQUISTADAS: 25% de descuento en el mes de tu cumpleaños en unidades a precio full. Aplica en tiendas físicas Naf Naf del país,?canal?de?compra WhatsApp Naf Naf y en?la tienda online?www.nafnaf.com.ec. El descuento es personal e intransferible y aplica para una sola compra en el tiempo de la vigencia de la estrategia. El descuento aplica en tienda física y WhatsApp presentando la cédula de ciudanía en caja al momento del pago. En tienda online aplica ingresando en el check out el cupón informado en el?correo electrónico enviado por la marca. No es acumulable con otras promociones y/o?descuentos vigentes. En caso?de?cambio o garantía se reconocerá el valor pagado por la(s) prenda(s).?Descuento no redimible en dinero. No aplica para la compra?de?bono regalo.
Exclusivo enamoradas: Cuota de Manejo gratis de tu tarjeta de crédito Naf Naf Visa. Este beneficio es exclusivo para los clientes que se encuentren activos en el segmento Enamoradas y tengan la Tarjeta de Crédito Naf Naf Visa activa. La exoneración de la cuota de manejo estará vigente por el tiempo que el cliente pertenezca y se encuentre activo en el segmento Enamorada, este tiempo entendido entre el 01 de enero hasta el 31 de diciembre de 2022. Es indispensable que el cliente se encuentre activo en el segmento Enamorada al momento de la exoneración. La exoneración de la cuota de manejo comenzará a partir del mes siguiente al que cliente ingrese al segmento Enamorada, siempre y cuando el Tarjetahabiente tenga saldo, movimientos en el mes correspondiente y sus estados de cuenta hayan sido generados por el Banco Davivienda S.A. Este beneficio no es redimible en efectivo. Para conocer cómo y dónde obtener la tarjeta de crédito Naf Naf Visa consultar el siguiente link www.mundosumas.com/mapa. Tarjeta de Crédito emitida por el banco Davivienda. Para conocer las condiciones tasas y tarifas normales de las tarjetas de crédito ingrese a www.davivienda.com.
Enamoradas: recibirán 8 cupones con descuentos al año, estos 8 cupones están fraccionados en dos etapas. Etapa 1 con 4 cupones y vigencia del 01 de mayo al 30 de septiembre de 2022. Etapa 2 con 4 cupones y vigencia del 01 de octubre de 2022 al 31 de enero de 2023.
Inspiradas: recibirán 4 cupones con descuentos al año, estos 8 cupones están fraccionados en dos etapas. Etapa 1 con 2 cupones y vigencia del 01 de mayo al 30 de septiembre de 2022. Etapa 2 con 2 cupones y vigencia del 01 de octubre de 2022 al 31 de enero de 2023.
Naf Naf ha creado una experiencia llamada "shopping bag", cuyo objetivo es permitir al cliente comprar desde la comodidad de casa. El cliente debe escribir al canal oficial de WhatsApp Naf Naf y solicitar la shopping bag. El cliente podrá elegir un número limitado de prendas para que le sean enviadas a su casa, decidir cuáles quiere comprar y luego devolver las prendas que no fueron compradas. Aplica para los tres segmentos: Enamoradas, Inspiradas y Conquistadas.
Exclusivo Enamoradas: Siempre y cuando la cliente cumpla con la Política de Cambios & Garantías, que puede consultar en https://www.nafnaf.com.ec/entrega-devoluciones, tendrás 6 meses para cambios y/o garantías
Exclusivo para los clientes del segmento Enamoradas e Inspiradas. La marca comunicará la convocatoria, modo, tiempo y lugar vía email, SMS o telemercadeo días previos a cada evento.
Exclusivo Enamoradas: Una tarde donde el cliente puede agendar una cita para ir a la tienda con sus amigas y tener una experiencia de compra personalizada y memorable, asesoría personalizada, bebidas, regalos y descuentos. La marca comunicará la convocatoria, modo, tiempo y lugar vía email, SMS o telemercadeo días previos a cada evento. Aplica en tiendas físicas de Naf Naf de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla
En la vigencia del ciclo de Mon Amour el cliente tiene 2 días diferentes para invitar a sus amigos y familiares a disfrutar de un 30% dcto (para el segmento Enamoradas) y un 20% dcto (para el segmento Inspiradas) en prendas a precio full. A cada cliente se le comunicará el código único para que comparta con sus amigos y familiares con el respectivo descuento de acuerdo al segmento, este código lo puede compartir con máximo dos amigas, quienes podrán disfrutar del descuento siempre y cuando estén registrada en la marca o acepten registrarse. La marca comunicará el modo, tiempo y lugar vía email, SMS o telemercadeo días previos a cada fecha.
Enamoradas: recibirán envío gratis en todos los pedidos realizados por WhatsApp y online sin importar el valor de la compra. En WhatsApp aplica indicando el número de la cédula y en Online aplica ingresando al carrito de compras el cupón enviado al correo electrónico.
Inspiradas: recibirán un (1) envío gratis al mes en los pedidos realizados por WhatsApp y online sin imposrtar el valor de la compra. En WhatsApp aplica indicando el número de la cédula y en Online aplica ingresando al carrito de compras el cupón enviado al correo electrónico.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre del 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. NAF NAF te obsequia bono de $100,000 para redimir en una compra superior a $100.000. Bono redimible inmediatamente en la misma compra y en una sola factura. Exclusivo para clientes Mon Amour Enamoradas, no aplica para empleados de la compañía. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia y canal WhatsApp NAF NAF. El bono solo podrá ser redimido en una única compra y por su valor total. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tiendas físicas, el beneficio aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el beneficio aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en tienda online, Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre del 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. Por una compra igual o superior a $350.000 en prendas Naf Naf a precio full, recibe un bono de $150.000 redimible inmediatamente en la misma compra. Exclusivo para clientes Mon Amour Enamoradas. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia, canal WhatsApp NAF NAF y tienda online www.nafnaf.com.ec. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. El bono solo podrá ser redimido en una única compra y por su valor total. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tienda online, el beneficio aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico. En tiendas físicas, el beneficio aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el beneficio aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre del 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. Por una compra igual o superior a $600.000 en prendas Naf Naf a precio full, recibe un bono de $250.000 redimible inmediatamente en la misma compra. Exclusivo para clientes Mon Amour Enamoradas. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia, canal WhatsApp NAF NAF y tienda online www.nafnaf.com.ec. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. El bono solo podrá ser redimido en una única compra y por su valor total. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tienda online, el beneficio aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico. En tiendas físicas, el beneficio aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el beneficio aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre del 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. Descuento del 35% en prendas de la marca NAF NAF de la Nueva Colección o 10% de descuento extra en prendas con descuento. El descuento extra aplica después de otorgado el descuento inicial. Exclusivo para clientes Mon Amour Enamoradas. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia, canal WhatsApp NAF NAF y tienda online www.nafnaf.com.ec. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tienda online, el descuento aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico. En tienda física, el descuento aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el descuento aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre del 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. Descuento del 35% en prendas de la marca NAF NAF de la Nueva Colección o 10% de descuento extra en prendas con descuento. El descuento extra aplica después de otorgado el descuento inicial. Exclusivo para clientes Mon Amour Enamoradas. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia, canal WhatsApp NAF NAF y tienda online www.nafnaf.com.ec. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tienda online, el descuento aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico. En tienda física, el descuento aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el descuento aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre del 2022. Envío GRATIS para todas las compras. Exclusivo en tienda online www.nafnaf.com.ec y canal WhatsApp. En tienda online, el beneficio aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico. En WhatsApp, el beneficio aplica indicándole al asesor tu número de cédula de ciudadanía al momento de la confirmación del pedido. Promoción no redimible en dinero. Exclusivo para el segmento Enamoradas.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre de 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. NAF NAF te obsequia un bono de $75,000 para redimir en una compra superior a $75.000. Bono redimible inmediatamente en la misma compra y en una sola factura. Exclusivo para clientes Mon Amour Inspiradas, no aplica para empleados de la compañía. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia y canal WhatsApp NAF NAF. El bono solo podrá ser redimido en una única compra y por su valor total. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tiendas físicas, el beneficio aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el beneficio aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en tienda online, Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre de 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. Descuento del 25% en prendas de la marca NAF NAF de la Nueva Colección o 10% de descuento extra en prendas con descuento. El descuento extra aplica después de otorgado el descuento inicial. Exclusivo para clientes Mon Amour Inspiradas. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia, canal WhatsApp NAF NAF y tienda online www.nafnaf.com.ec. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día.En tienda online, el descuento aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico en el carrito de compras. En tienda física, el descuento aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el descuento aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre de 2022.NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. Descuento del 25% en prendas de la marca NAF NAF de la Nueva Colección o 10% de descuento extra en prendas con descuento. El descuento extra aplica después de otorgado el descuento inicial. Exclusivo para clientes Mon Amour Inspiradas. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia, canal WhatsApp NAF NAF y tienda online www.nafnaf.com.ec. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tienda online, el descuento aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico en el carrito de compras. En tienda física, el descuento aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el descuento aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre de 2022. NO aplica los días sin IVA decretados por el Gobierno Nacional. Compra dos (2) prendas a precio full y NAF NAF te regala la tercera (3) prenda, la prenda de menor valor. Exclusivo para clientes Mon Amour Inspiradas. Aplica en tiendas físicas de línea NAF NAF Colombia, canal WhatsApp NAF NAF y tienda online www.nafnaf.com.ec. Aplica para una sola compra en el tiempo de vigencia. Aplica únicamente la redención de un bono de la cuponera por día. En tienda online, el beneficio aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico. En tienda física, el beneficio aplica al momento del pago, presentando la cédula de ciudadanía física. En WhatsApp, el beneficio aplica al momento del pago, presentando una foto del email enviado o del SMS. No aplica en Rappi, Outlets ni corners Falabella. Bono no redimible en colecciones especiales. No aplica para compra de bono de regalo. No acumulable con otras promociones o descuentos. En caso de cambio o garantía, se reconocerá el valor pagado por la prenda. No redimible en dinero.
Válido del 01 de mayo al 30 de septiembre del 2022. Envío GRATIS. Exclusivo en tienda online www.nafnaf.com.ec y canal WhatsApp. En tienda online, el beneficio aplica al momento del pago, ingresando el cupón de descuento enviado a tu correo electrónico. En WhatsApp, el beneficio aplica indicándole al asesor tu número de cédula de ciudadanía al momento de la confirmación del pedido. Promoción no redimible en dinero. Exclusivo para el segmento Inspiradas. Aplica para (1) un solo envío gratis al mes.