TÉRMINOS Y CONDICIONES
NAF NAF EXPERIENCE: VIAJA CON NAF NAF A SAN FRANCISCO
1. Responsable de la Actividad
La actividad comercial "NAF NAF EXPERIENCE: VIAJA CON NAF NAF A SAN FRANCISCO" (en adelante, la "Actividad") es realizada por COMODIN S.A., identificada con RUC 1793178650001, domiciliada en Quito -- Ecuador.
2. Vigencia
La Actividad estará vigente del 04 de diciembre al 31 de diciembre de 2025. La publicación del ganador se realizará el 20 de febrero de 2026.
3. Naturaleza del juego
La Actividad es un juego de habilidad y destreza. La selección del ganador se realiza exclusivamente con base en criterios de creatividad, coherencia con el ADN de la marca, propuesta de look y una foto enviada por cada participante, de acuerdo con las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones.
4. Ámbito de aplicación y canales habilitados
La Actividad aplica en tiendas físicas y tienda online de NAF NAF de Ecuador.
5. Requisitos para participar
Para participar en la Actividad, la persona interesada deberá cumplir todas las siguientes condiciones:
a) Ser mayor de edad y residir en Ecuador
b) No laborar en ninguna de las siguientes compañías: Comodín S.A., ni ser familiar en primer grado de consanguinidad o afinidad (padres, hermanos, cónyuge) de algún trabajador de dicha compañía. Asimismo, no podrán participar empleados de las franquicias existentes en el país o sus familiares en ese mismo grado.
c) Realizar una compra igual o superior a $120 USD durante la vigencia de la activad en alguna de las tiendas físicas y/o tienda online de NAF NAF.
d) Registrar o actualizar sus datos al momento de la compra.
e) El participante deberá tomar y cargar una (1) foto en los medios dispuestos, en el cual responda de manera creativa a la siguiente pregunta: *"¿Qué look te pondrías para recorrer San Francisco con NAF NAF?"*
La foto deberá incluir: La presentación de un look sofisticado, creativo, versátil, cool y trendy, que refleje el ADN de la marca NAF NAF.
f) Contar con pasaporte vigente y visa estadounidense con vigencia mayor a seis (6) meses a la fecha estimada de viaje. Disponibilidad para viajar en abril de 2026.
Nota: Declaración de autoría, derechos de propiedad intelectual y uso de imagen
Con el envío de la foto, el participante declara y garantiza que:
Es el autor original del contenido enviado, incluyendo la propuesta de look y cualquier elemento creativo incorporado en la foto.
La foto y su contenido son de su propia creación y no infringen derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, ni otros derechos de terceros.
Cuenta con todas las autorizaciones necesarias para el uso de imágenes, marcas, diseños u otros elementos que puedan aparecer en la foto.
En caso de incluir a terceros en la foto, ha obtenido su consentimiento expreso para su participación y para el uso de su imagen en el marco de esta Actividad.
La foto enviada será utilizada exclusivamente para la revisión, calificación y elección del ganador de la Actividad.
En caso de que el participante resulte ganador, autoriza a la marca NAF NAF a utilizar la foto, total o parcialmente, para fines promocionales, publicitarios y de comunicación relacionados con la Actividad, en cualquier medio y formato, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos patrimoniales a favor del participante.
La marca se reserva el derecho de excluir cualquier foto que, a su juicio, vulnere derechos de terceros, contenga contenido inapropiado o no cumpla con los requisitos establecidos.
6. Mecánica del juego
Tras realizar la compra mínima y completar el registro o actualización de datos, el participante podrá acceder a la experiencia a través de los siguientes medios: tablet en el probador, código QR ubicado en el espejo, o link enviado por WhatsApp (para compras online).
El sistema iniciará la experiencia con la proyección del video "San Francisco: Aquí empieza tu viaje", validará los datos del participante y luego desplegará las instrucciones para tomar la foto de participación. También se presentarán los Términos y Condiciones correspondientes.
La instrucción principal será: *"¿Qué look te pondrías para recorrer San Francisco con NAF NAF? Toma una foto."*
La foto deberá incluir:
- La presentación de un look sofisticado, creativo, versátil, cool y trendy, que refleje el ADN de la marca NAF NAF.
- El participante deberá tomar y cargar una (1) foto por factura, cumpliendo con los requisitos mencionados, recuerda la foto debe exhibir un look sofisticado, creativo, versátil, cool y trendy, que conecte el look con NAF NAF y San Francisco.
7. Criterios de evaluación y selección de ganadores
Comité de Selección: La evaluación de las fotos estará a cargo de un Comité de Selección designado por la Compañía, el cual revisará todas las piezas recibidas.
Plazo de calificación: La etapa de evaluación se llevará a cabo entre el 02 de enero de 2026 y el 9 de febrero de 2026, una vez finalizada la vigencia de la Actividad. La publicación oficial de los ganadores se realizará el 20 de febrero de 2026.
Criterios de evaluación: Cada foto será calificada con base en los siguientes criterios:
Validación de requisitos: cumplimiento de los términos de participación
Respuesta a la pregunta: claridad, autenticidad y pertinencia en la respuesta a "¿Qué look te pondrías para recorrer San Francisco con NAF NAF?"
Propuesta de look: presentación de un look sofisticado, creativo, versátil, cool y trendy, alineado con el estilo y valores de la marca.
Coherencia con el ADN de NAF NAF: conexión entre el look propuesto y la identidad de la marca.
La creatividad será el criterio diferencial que determinará la selección de los ganadores.
- Selección de ganadores: El Comité seleccionará un (1) posible ganador, cuyas propuestas destaquen por su originalidad, coherencia con la marca y calidad creativa.
La Compañía se contactará con el posible ganador el día 10 de febrero del 2026, a través de cualquier otro medio de contacto debidamente autorizado por los participantes. En dicha comunicación se le informará que ha sido seleccionado como posible ganador, se le entregará la información correspondiente y se le solicitarán los siguientes datos:
- Nombre completo
- Cédula de ciudadanía
- Teléfono
- Dirección
- Pasaporte vigente
- Visa estadounidense vigente
El posible ganador deberá enviar los datos solicitados dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la solicitud.
- Descalificación y suplentes: En caso de que un posible ganador (I) no acepte expresamente el premio, y/o (ii) no remita la información personal solicitada dentro de las 24 horas siguientes al contacto, será descalificado, y la Compañía procederá a contactar a los ganadores suplentes, siguiendo el orden de calificación previamente determinado por el Comité.
Los suplentes deberán enviar la información personal solicitada dentro de las 24 horas siguientes al contacto.
Este procedimiento se repetirá sucesivamente hasta completar el número total de un (1) ganador definitivo. En caso de que ningún suplente cumpla con los requisitos, la Compañía podrá seleccionar nuevos posibles ganadores entre los participantes restantes, conforme al orden de calificación y los criterios establecidos.
8. Plan de premios
Número de ganadores: uno (1).
Premio: El ganador obtendrá un viaje individual a San Francisco, organizado en alianza con la agencia WAW, con las siguientes condiciones:
a. Incluye:
Alojamiento en categoría 4 estrellas o superior con desayuno (5 días / 4 noches) en acomodación doble.
Tiquete aéreo internacional (ida y regreso). Se expedirá con salida desde Quito.
Asistencia 24/7 por parte de una persona de WAW en destino.
Guía de ciudad brindado por el equipo de WAW.
Seguro de viaje MOK.
b. No está incluido en el premio:
Gastos personales no especificados en el itinerario.
No se incluyen acompañantes, gastos adicionales ni beneficios para terceros. Todos los costos relacionados con personas distintas al ganador deberán ser asumidos por cuenta propia.
Alimentación no especificada en el itinerario.
Experiencias no especificadas en el itinerario.
Traslados internos no contemplados en el plan.
Trámites migratorios (pasaporte, visa).
Traslado desde la ciudad de residencia del ganador hasta Bogotá o Medellín, en caso de que el ganador no resida en estas ciudades.
Cualquier otro gasto no expresamente indicado como incluido.
- Condiciones adicionales:
a. El premio es individual, no transferible ni redimible en dinero.
b. El viaje se realizará en abril de 2026; el ganador deberá contar con disponibilidad total para esas fechas.
c. El tiquete aéreo internacional (ida y regreso) se expedirá con salida desde Quito. Si el ganador reside en otra ciudad, deberá asumir el traslado hasta la ciudad de salida.
d. La Compañía y WAW podrán ajustar el itinerario o actividades por razones logísticas o de fuerza mayor, garantizando siempre la equivalencia en valor y experiencia del premio.
- Ganancia ocasional: El ganador reconoce y acepta que el premio otorgado en el marco del presente juego promocional genera un impuesto por ganancia ocasional. Dicho impuesto será asumido por la Compañía. El ganador verá reflejado el valor del premio en la información exógena de la DIAN, lo cual representa un ingreso en su declaración de renta.
9. Entrega del premio
Si un posible ganador no acepta el premio, no cumple requisitos (p. ej., visa, pasaporte vigente) o no responde en los plazos comunicados, la Compañía podrá contactar a la siguiente persona mejor puntuada, hasta completar la asignación.
10. Costos y exclusiones
El premio incluye únicamente los beneficios expresamente indicados en el numeral 8 -- Plan de premios. Todo gasto adicional o no especificado será responsabilidad exclusiva del ganador, incluyendo, pero sin limitarse a:
Traslados internos dentro de Ecuador, fuera de la ciudad de salida del vuelo internacional.
Trámites migratorios, tales como obtención o renovación de pasaporte y visa estadounidense.
Alimentación no contemplada en el itinerario oficial.
Equipaje adicional o exceso de equipaje.
Compras personales, souvenirs, servicios no incluidos en el plan.
Cualquier otro gasto no expresamente indicado como parte del premio.
El premio es individual, personal, no transferible, no negociable y no redimible en dinero ni en bienes o servicios.
11. Contenidos, derechos de autor e imagen
El participante declara que es el creador y titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que utiliza para participar en la Actividad, por tanto, manifiesta expresamente que el mismo no vulnera derechos de propiedad intelectual de terceros ni ningún otro derecho y que se ha valido de mecanismos legales para crear y desarrollar dichos contenidos.
En tal virtud, cada participante asumirá plenas y exclusivas responsabilidades por los contenidos diligenciados en el formulario para participar en la Actividad, más aún si los mismos son publicados o reproducidos por la Compañía, frente a cualquier daño, perjuicio o afectación que se pudiere causar a terceros y a la Compañía, incluyendo aquellos que tienen relación a la propiedad intelectual, derechos de imagen, competencia desleal, entre otros. Por tanto, el participante será responsable exclusivo ante la Compañía y terceros por los daños y perjuicios ocasionados a causa de una afectación a los derechos de propiedad intelectual de terceros o de otros derechos reconocidos en nuestro ordenamiento jurídico por los contenidos con los que participan y la consecuente explotación que se realice sobre
12. Tratamiento de datos personales
Los datos personales suministrados por los participantes serán tratados por la Compañía conforme a su Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en https://www.nafnaf.com.ec/tratamiento-datos y de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales LOPDP y demás normativa aplicable.
El tratamiento de los datos tendrá como finalidades específicas: la verificación del cumplimiento de los requisitos de participación, contacto con los participantes y posibles ganadores, gestión operativa de la Actividad, incluyendo la entrega del premio, publicación de resultados y menciones en redes sociales, uso de imagen, voz, nombre, redes sociales y contenido generado durante la experiencia para fines promocionales.
En el marco de la Actividad y del viaje otorgado como premio, los participantes y ganadores autorizan expresamente a la Compañía para utilizar su imagen, voz, nombre, redes sociales y contenido generado durante la experiencia (incluyendo fotos, videos, testimonios, grabaciones y cualquier material audiovisual), con las siguientes finalidades: difusión y promoción de la Actividad y sus resultados, publicidad de la marca NAF NAF y sus aliados comerciales, publicación de contenido en redes sociales, páginas web, medios impresos, televisión, plataformas digitales, eventos de marca y cualquier otro medio físico o electrónico, mención, etiquetado o repost de contenido en los perfiles oficiales de la Compañía, incluyendo pero sin limitarse a Instagram, Facebook, TikTok y otros canales digitales.
La Compañía podrá solicitar los usuarios de redes sociales de los ganadores con el fin de: realizar publicaciones relacionadas con la experiencia, etiquetarlos en contenido oficial, fomentar la visibilidad de la Actividad en medios digitales.
Esta autorización se otorga de forma gratuita, expresa, irrevocable y sin límite territorial ni temporal, sin que ello implique compensación adicional ni genere derechos patrimoniales a favor del participante o ganador.
El participante declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales y autoriza dicho tratamiento al momento de realizar el registro y/o cargar su video de participación.
13. Conducta, fraude y descalificación
La Compañía podrá descalificar participantes si detecta fraude, manipulación, datos falsos o uso de contenidos que vulneren derechos de terceros o sean contrarios a la ley y a los valores de la marca. Cualquier afectación derivada del contenido será responsabilidad exclusiva del participante.
14. Modificaciones
La Compañía podrá realizar ajustes no sustanciales a estos T&C (p. ej., precisiones logísticas de agenda/itinerario o publicación) sin alterar la naturaleza de habilidad y destreza ni el número de ganadores, ni desmejorar el valor del premio. Cualquier cambio será comunicado por los canales de la marca.
15. Aceptación
El simple hecho de participar en la Actividad implica la total aceptación de los presentes términos y condiciones. Los datos personales suministrados por la titular/participante sólo serán tratados por la Compañía, con la única finalidad de contactar a los posibles ganadores para la entrega del premio. En caso de identificarse fraude, manipulación del sistema, datos erróneos o inexactos, la Compañía puede descalificar al (los) participante(s) y/o cancelar la Actividad. El titular y/o participante es el único responsable de cualquier acción, reclamación o solicitud que se presente ante la Compañía, como resultado de su participación. La Compañía presume la buena fe de sus participantes, y que los contenidos diligenciados en el formulario son propios de los participantes. El participante acepta y se obliga a mantener indemne a la Compañía, de cualquier reclamación por parte de terceros por derechos de autor y/o imagen frente al contenido aportado por el en el formulario. La Compañía no será responsable en caso de que un participante registre información falsa e ingrese esta información a los formularios dispuestos para participar. La Compañía podrá tomar la decisión de descalificar a alguno de las participantes de esta Actividad en caso de detectar alguna acción fraudulenta. En el evento de conocer un fraude en dichas calidades la Compañía podrá tomar la decisión de descalificar a alguno de los participantes de esta Actividad. La Compañía podrá hacer uso comercial de manera gratuita de las imágenes que se compartan con los hashtags o etiquetas de la Actividad para replicarlas en sus redes sociales, página web, cualquier medio físico o virtual, conocido o por conocer, sin límite territorial o espacial, y por tiempo indefinido y mientras la Compañía considere oportuno para sus fines promocionales y comerciales. La Compañía se reserva el derecho de usar o no las imágenes que se encuentren etiquetadas dentro de la presente actividad.
16. Obligaciones Vinculantes del Participante
Por el hecho de participar en la Actividad, la persona participante automáticamente declara expresamente y aceptan voluntariamente que:
Autoriza expresamente a la Compañía para que ésta pueda adaptar, difundir, comunicar públicamente, explotar comercialmente y/o publicar a través de cualquier medio y con la periodicidad que considere conveniente, el contenido participante, así como la idea creativa contenida en la misma, sin derecho a pago de compensación alguna por este concepto. Así mismo, autoriza expresamente a que la Compañía pueda modificar el formato del archivo, adaptar, transformar y/o utilizar el contenido del mismo, para fines publicitarios, en formato audiovisual y/o de audio, para ser difundido por cualquier medio de comunicación, incluyendo medios digitales e internet. La Compañía podrá hacer mención del participante como creador y autor del contenido en la publicidad.
Autoriza expresamente a la Compañía y/o a la agencia por ella designada, sin ningún costo, la publicación y comunicación pública del contenido participante al público en general, con fines comerciales o no, que puedan contener la imagen, voz y nombres completos del participante como autor o terceros y renuncian a presentar reclamo alguno o denuncia de ningún tipo por este concepto en contra de las compañías y personas señaladas, ni ninguna otra que tenga relación con ellas.
Autoriza a la Compañía sus sociedades vinculadas y/o la empresa o agencia designada por ésta, para que pueda utilizar, reproducir y/o publicar, sin ningún costo, a través de cualquier medio de comunicación, incluyendo internet, correo electrónico y medios digitales en general, su nombre completo, cuentas de redes sociales, imagen y voz que haya proporcionado, durante el tiempo y la frecuencia que considere necesario para sus objetivos promocionales y publicitarios.
Renuncia expresamente reclamar a la Compañía y sus sociedades vinculadas por cualquier efecto o consecuencia que su participación en la Actividad pueda acarrear, como beneficiario o no del premio y les libera de toda responsabilidad ante terceros por el uso o destino que dé al premio.
De ser seleccionado como ganador en la Actividad se compromete a ser registrado, grabado y fotografiado por la Compañía y/o la agencia de publicidad de ésta, en las fechas, las veces y durante el tiempo que la Compañía lo considere oportuno, a la entrega del premio.
Se sujeta a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, así como a cualquier modificación del mismo por parte de la Compañía.